support_agent
الدعم الفني
نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا عبر أي من القنوات أدناه.
phone_in_talk
دعم الهاتف
+966 50 000 0000
انقر للاتصال
chatدعم واتساب
دردشة عبر واتساب
انظر للدردشة
emailدعم البريد الإلكتروني
support@instalook.com
انقر للإيميل
schedule ساعات العمل
فريق الدعم متاح 7 أيام في الأسبوع من الساعة 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً بتوقيت الرياض.
help الأسئلة الشائعة
كيف أحجز موعداً؟ expand_more
يمكنك البحث عن الصالونات القريبة، اختيار الخدمة المطلوبة، تحديد الوقت المناسب، وإتمام الحجز بسهولة.
هل يمكنني إلغاء الحجز؟ expand_more
نعم، يمكنك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من الموعد المحدد لاسترداد كامل المبلغ.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟ expand_more
نقبل النقد، بطاقات الائتمان/الخصم، و Apple Pay في معظم الصالونات المشاركة.
ما هي سياسة الاسترداد؟ expand_more
يتم معالجة الاستردادات خلال 5-7 أيام عمل حسب طريقة الدفع الخاصة بك.
كيف أدارة حسابي؟ expand_more
يمكنك تحديث ملفك الشخصي، تغيير كلمة المرور، وإدارة تفضيلاتك من صفحة إعدادات الحساب.
كيف تعمل اشتراكات مقدمي الخدمات؟ expand_more
يمكن لمقدمي الخدمات الاختيار من بين خطط اشتراك مختلفة للوصول إلى الميزات المميزة وتنمية أعمالهم.